Servicemanagement

froMOS SERVICE ist die Variante für Wartung und Service und den Technischen Außendienst Ihres Unternehmens.

• Sie verwalten damit alle Aktivitäten in Bezug auf Reklamation, Service und Wartung Ihrer Produkte.verwaltet Kunden, Artikel, Lieferanten, Wartungsverträge, Tätigkeiten, schreibt Rechnungen und Berichte, steuert Mitarbeiter.

• froMOS Service, sichert Ihre Qualität, z.B. durch automatische Wiedervorlage und ggf. Anmahnung der Erledigung aller Vertragstermine, Wartungsfristen und sicherheitsrelevanter Prüfungen.

• Ist in der Zentrale und mobil per Notebook einsetzbar.

• Ihre Kunden erhalten exzellenten, schnellen und qualifizierten Service, verbesserte Mitarbeiterauslastung, reduzierten Lagerbestand durch bedarfsgerechte Technikerausstattung. Verbrauchte Teile können sofort gemeldet und Ersatz über Nacht geliefert werden.

• Seriennummern,Preise, Gewährleistungsfristen, Sicherheitskontrollen, Lieferantenverwaltung, Serviceverwaltung mit Tätigkeitsschlüsseln, Fehlerkennungen, Fehlerquellen, Faktura, Kostenvoranschläge, Prüfvorlagen, auch pro Maschine